Problème Facebook Messenger avec Windows Phone

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ganesha45
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Problème Facebook Messenger avec Windows Phone

Message par ganesha45 »

Bonjour,

Je posséde un nokia lumia sous windows phone or depuis debut avril je n 'ai plus accés a Messenger, le message dit de recharger le nouveau facebook, j 'ai ete sur le store de mon téléphone j 'ai re telecharge facebook et messenger mais ca ne fnctionne toujours pas
personne est capable de m expliquer comment faire
merci pour votre aide
cordialement

helene
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Julien
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Re: Problème Facebook Messenger avec Windows Phone

Message par Julien »

Bonjour,

Pouvons-nous voir le message affiché ?
Quelle est la version de Windows Phone ?
ganesha45
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Re: Problème Facebook Messenger avec Windows Phone

Message par ganesha45 »

merci d utiliser Facebook pour envoyer vos messages a vos amis
nous avons le regret de vous informer qu 'a partir d 'aujourd'hui le 29 mars, la messagerie ne sera plus prise en charge sur la version de l 'appl que vous utilisez actuellement.

Pour continuer à envoyer et a recevoir des messages de facebook sur votre telephone, veuillez mettre a jour votre app en installant la derniere version de facebook

donc j 'ai desinstallé FB puis ai été dans le store e re installé FB en vain
Merci Julien pour votre aide

cordialement

ln
ganesha45
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Re: Problème Facebook Messenger avec Windows Phone

Message par ganesha45 »

suis sous windows 10
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Julien
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Re: Problème Facebook Messenger avec Windows Phone

Message par Julien »

OK donc l'application Messenger ne fonctionne plus sur Windows 10 Mobile.

Mais que dit l'application Facebook quand vous l'ouvrez ?
ganesha45
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Re: Problème Facebook Messenger avec Windows Phone

Message par ganesha45 »

appli FB fonctionne bien
je reçois les notifications Messenger mais peux plus les lire
ai aussi desinstalle et re installe messenger et ai eu contact avec d autres utilisateurs de windows phone ils nt tous le meme soucis
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Julien
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Re: Problème Facebook Messenger avec Windows Phone

Message par Julien »

Il n'est plus nécessaire de garder Messenger si cette application ne fonctionne plus.
Mais quelle est l'erreur en voulant lire un message dans l'appli Facebook ?
ganesha45
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Re: Problème Facebook Messenger avec Windows Phone

Message par ganesha45 »

pourquoi ça fonctionne plus surtout?
si fb ouvert je ne peux pas lire non plus les messages sur Messenger, ca me donne la notification mais n ne peut pas les lire
messenger me rends enormement service pour etre contacter rapidement
cordialement

LN
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Julien
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Re: Problème Facebook Messenger avec Windows Phone

Message par Julien »

Avez-vous la dernière version de Windows 10 Mobile ?

Peut-être aussi essayer avec la version web de Facebook, les messages doivent être accessibles par le navigateur internet.
ganesha45
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Re: Problème Facebook Messenger avec Windows Phone

Message par ganesha45 »

oui j ai la derniere version Windows mobile 10
d autres personnes qui sont sur Windows 8 ont le meme soucis
de plus le message dit depuis le 29 mars mais on a beau telecharge de nouveau, ca ne fonctionne pas
aucun soucis sur mon ordinateur, on a juste les soucis sur nos Windows phone
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