connection WIFI

[jacques1960]

Bonjour !!

Je n'arrive pas à me connecter à WIFI. Si j'utilise le câble éthernet de ma box (Numéricâble) à mon ordinateur portable il n'y a pas de problème, par contre pour le wifi lorsque je vais sur RESEAU et que j'indique le code figurant sous la box, le "système" me dit "limité" et je ne peux pas ouvrir la moindre page internet !!!!! Chez mon fournisseur ils m'assurent que tout est correct de leur côté mais ...pas du mien !
Y a-t-il une touche que je n'aurais pas activée ? C'est un COMPAQ CQ 58 et les touches sont classiques (F12 est allumée), faut il une manipulation spéciale dans un fichier ?? Sincèrement je n'y comprends rien.
Merci pour votre aide

Jacques

[Julien]

Bonjour,

Tu parles donc d'un ordinateur portable, as-tu essayé de te connecter sur le réseau wifi de quelqu'un d'autre ?
C'est un PC neuf qui n'avait jamais été raccordé à un wifi auparavant ?