Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

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Windows10Facile
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Re: Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

Message par Windows10Facile »

Je viens d'essayer avec la clé que toi tu appelle mot de passe et le mot de passe que j'ai mis pour le Compte Microsoft ne fonctionne pas non plus.
Alors que dois-je faire d'autre?
Merci à toi et bonne fin de soirée à toi.
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Ynem
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Re: Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

Message par Ynem »

J'attend toujours ta capture.
Peux rien te dire avant.
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Ynem
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Re: Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

Message par Ynem »

Et bin voilà !!!

Donc, clic sur "Se connecter plutôt avec un compte Microsoft".

Car tu es encore toujours connecté avec un compte local.
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Re: Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

Message par Windows10Facile »

Toujours le même problème arrivée à la dernière page j'ai beau mettre mon mot de passe Windows actuel il me le refuse quand même. Même en laissant la case vide il refuse de valider mon choix.
Je ne sais plus quoi faire.
Bonne fin de soirée à toi.
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Ynem
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Re: Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

Message par Ynem »

Bin là, je ne peux plus t'aider, si tu ne te souviens plus de tes mots de passe.

Tu n'as pas par hasard tes touches majuscules d'activé, quand tu tapes ton mot de passe ???

De toutes façons, ce n'est qu'une erreur de mot de passe, ton problème.

Il faut vraiment être sûr de ce que tu tapes, car la moindre faute ne passe pas.
Sinon, pas besoin de mot de passe.
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Re: Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

Message par Windows10Facile »

Je note toujours mes mots de passe dans un endroit sur dans un carnet que je prends en vacances et non pourtant c'est le bon mot de passe avec le compte Outlook pourtant.
Merci quand même et bonne fin de soirée à toi.
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Ynem
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Re: Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

Message par Ynem »

La seule solution qui te reste, c'est de télécharger et installer "Teamviewer", pour que je puisse prendre le contrôle de ton PC, pour voir ce qui se passe.
A toi de voir.

https://www.teamviewer.com/fr/
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Re: Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

Message par Windows10Facile »

Je verrais cela ce week-end je ne suis pas très franche de ce côté là.
Tu veux que j'essaie de réinitialiser mon mot de passe de mon compte local avant de procéder à ce que tu me proposes?
Merci quand même et bonne fin de soirée à toi.
Dernière modification par Windows10Facile le 07 juin 2017, 21:36, modifié 1 fois.
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Ynem
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Re: Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

Message par Ynem »

Tu ne réponds jamais aux questions !!!

Tu as contrôlé ta touche majuscule ???
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Re: Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

Message par Windows10Facile »

Bah oui je contrôle la touche majuscule pourquoi cette question. Je respecte la casse pourtant je ne comprends pas.
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