compte microsoft bloqué

[bescou]

Je viens d'avoir un nouvel ordi, windows 8.1 bien installé.
Après quelques utilisations, je n'arrive plus à accéder à mon compte Microsoft.
A chaque essai j'ai droit au message d'erreur "mot de passe incorrect" puis à l'essai suivant "le compte Microsoft incorrect".
J'ai essayé de recréer un nouveau compte avec mon adresse email. La réponse est adresse déjà utilisée. Mon compte est je crois bloqué.
Quelle est la procédure pour le débloquer ?? Merci

[Julien]

Salut,

Tu peux essayer de modifier le mot de passe du compte mail depuis un autre ordinateur,
puis te connecter à Windows 8.