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Bonjour,

J'ai acheté un PC en juin 2013 avec Windows 8.
Lors du lancement du PC, ne sachant pas que Windows 8 était équipé d'un anti virus, j'ai installé McFee pour la période d'essai.
Cette période est expiré et pas moyen d'installer Windows 8.

J'ai déjà procédé aux manipulations suivantes :
- programme "paramètre" puis "ajouter ou supprimer un fichier", résultat : plus de trace de McFee
- ouverture fichier "ordinateur", puis "disque dur", puis "programme", il s'y trouve encore 2 lignes McFee mais en date de novembre 2012.

Que dois je faire à présent ?

Merci de votre aide.

Salut,

Peux-tu nous dire le contenu de ces deux dossiers McAfee ? Idéalement avec une capture d'écran.
Il ne faut pas tenir compte de leur date car il s'agit d'une installation du constructeur de ton ordinateur qui prépare tout ça à l'avance, bien avant la naissance de ton ordinateur.

Depuis l'écran d'accueil, en faisant une recherche, tu ne trouves rien au nom de "McAfee" ?

Bonjour,

Pas moyen de faire une copie d'écran et aucune extension de fichier n'est autorisé pour le transfert.

Aussi, ci-dessous la liste des fichiers, trouvé dans "ordinateur", "disque dur", "programme"

Fichier mcAfee :
gkp (firesvc, gkp.dll, Hcapi.dll, HcCode.dll, Hc.The.dll..........
mpf
mps
mqs
msc
msk
msm
viruscan


Fichier mcAfee.com
agent

Vous fait-il le détail de qui se trouve dans chacun de ces fichiers ?

Et en effet dans la liste des applications, se trouve un onglet McAfee Internet security. Mais en cliquant dessus il ne se passe rien.

Tu peux utiliser cette méthode pour faire une capture d'écran : https://www.windows8facile.fr/windows-8- ... creenshot/

Sinon, peux-tu faire un clic droit sur les deux "McAfee" et Propriétés pour préciser la taille de chaque dossier ?

Merci pour les infos, je découvre Window 8 et ne connais pas encore toutes les manipulations.

Ci-joint les fichiers.

mcafee.com doit être l'espèce de faux antivirus proposé avec les mises à jour de Flash Player : inutile.

Qu'y a-t-il dans le dossier mcafee\virusscan ?

Hello,

Voici se qu'il se trouve, dans le fichier.

Dois-je éventuellement changer le nom du sujet par "Désactiver McAfee" ?

Sinon, un ami me recommande de chercher un site sur internet pour procéder à un nettoyage ?

Merci de ton aide.

Il y a encore beaucoup de fichiers dans tes dossiers.
Essaie de renommer le dossier "mcafee" en "bidule" et de redémarrer l'ordinateur. S'il n'y a pas d'erreur, c'est bon.

Ensuite nous verrons comment activer Windows Defender.
Oui, tu peux renommer le nom du sujet

Salut,

Merci de ton retour, je suis en vacances et ne peux pas procéder à la manipumation.

Je m'en occupe dès mon retour et te tiendrais informée.

A+

Bonjour,

Impossible de renommer le fichier car il faut les droits administrateurs.
J'ai tenté de forcer mais un message s'affiche affirmant que les dossier est ouvert, ce qui n'est pas le cas.

Merci de ton aide.