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J’ai déjà essayé d’installer le pilote mais rien ne change.. ma carte réseau a sûrement grillée en tout cas je me contente d’une clé wifi pour résoudre le problème.

Ça n’a pas fonctionné malheureusement.. le problème reste là. Vous pensez qu’en rétrogradant Windows 11 et repasser sur Windows 10 peut changer quelque chose?

Le modèle du portable c’est le Asus Zenbook Pro 14UX480 sous Windows 11

Bonjour,

Je ne connais pas ce procéder alors oui volontiers! Je veux bien que vous m’expliquez comment faire svp

Update J’ai réussi à installer driverscloud en mode hors ligne, ils m’ont proposés un pilote pour le contrôleur réseau mais quand j’essaye de l’installer ça ne fonctionne pas. Une erreur a été rencontré en essayant de les installer. Je suis désespérée, sur le logiciel on m’indique que le pilote n’es...

Un message d’erreur s’affiche :

« SendRequest Error. Download XML failed. Check your firewall. »

Sur le pc je n’ai aucun soucis pour l’installation mais sur l’ordinateur portable oui, sûrement dû au fait que je n’ai pas internet

J’ai envisagé de le restaurer à partir d’une sauvegarde mais comme il n’y en a pas j’ai abandonné cette idée. On m’a également parlé de DriversCloud qui détecte les pilotes manquant comme ça, j’ai juste à aller le télécharger chez Asus. Mais il y a encore un problème, je n’arrive pas à télécharger l...

Et pour le code 45, il est précisé de seulement reconnecter le périphérique matériel à l’ordinateur mais je sais pas comment faire.. J’ai vraiment besoin d’aide

Bonjour, J’ai un problème de connexion internet qui vient de mon pc portable, je vais essayé de vous décrire au mieux ma situation actuelle. Suite à l’arrêt soudain de mon pc portable, il n’avait plus de batterie, en le rallumant je constate que je n’ai plus d’accès à internet. Je ne peux même pas a...