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Bonjour Je pense qu'il est nécessaire que je fasse un récapitulatif du problème depuis le début : mon imprimante est une Canon Pixma MG5150 Tout d'abord le problème est survenu la première fois début Février.L'imprimante n'imprimait plus les fichiers PDF ou très mal ,il manquait des lignes oui des m...

bonjour, Non je ne me suis pas trompé d’endroit pour écrire mon sujet. Au mois de février dernier je ne pouvais ni imprimer, ni faire de copie directe par le tableau de bord de l'imprimante ni par le PC .J'ai vérifié les niveaux d'encre, j'ai fait un nettoyage approfondi des têtes ,j'ai vérifié les ...