Windows 8 et SFR

[bobotoulouse]

Hi all
Bon, il semblerait que Windows 8 et SFR ne soient pas amis.
2 h avec la hotline, pour m'expliquer que cela n'etait pas compatible : une histoire de POP pour les spécialistes
La jeune femme, au demeurant fort aimable, a fini par m'installer Windows live mail : pourquoi pas...
Avant j'avais Windows mail avec XP: tous mes messages étaient sauvegardés sur mon PC. Si je regardais mes mails a distance sur SFR, je vidais les spams, et n'arrivaient sur ma boite windows mail a la maison que les mails que j'avais gardés.
Il semble que ce soit différent sur windows live mail : je reçois et j'envoie correctement, pas de probleme
Mais les mails restent stockés sur le serveur SFR (qui a une memoire limitée). L'autre jour, j'ai donc vidé les mails sur SFR (les mêmes que j'avais déjà vidés sur windows live mail, et les autres, pensant les retrouver sur mon ordi)
Horreur : tous mes mails stockés sur WLM ont disparus !
Je ne sais pas comment m'en sortir pour revenir a mon ancien systeme, et surtout ne pas avoir a faire le ménage sur SFR, et garder des mails en memoire
PAs clair le mec ?
Help Julien ! ^^

[Ynem]

Hello bobotoulouse

Bon, je ne suis pas Julien, mais peut être ça te servira quand même !!!

Ton histoire n'a rien à voir avec Windows 8, ni SFR et rien du tout !!!
Tout dépend de comment tu as configuré ton client mail, dans ton cas Windows live mail.
D'ailleurs il en existe un tas d'autres:

http://www.linternaute.com/hightech/int ... e-choisir/

Perso j'utilise Outlook, mais lui est payant.
Par contre, un autre comme Thunderbird, gratuit, qui est très bien, ferait très bien l'affaire.

Si déjà, tu utilises un client mail, tu n'as plus besoin de t'embêter avec la messagerie de ton FAI, car tes problèmes viennent de là.
Tu peux configurer n'importe quel compte dans ton client de messagerie, que tout arrivera dans cette boîte, ainsi que d'envoyer de cette même boîte.

Si tes adresses sont en "pop", faut juste surveiller que l'option "laisser une copie sur le serveur" soit coché.

A toi de voir.

[bobotoulouse]

Merci Ynem pour cette réponse.
Ainsi que je le précise dans ma présentation, j'ai un niveau de bulot en informatique. Ta réponse est quasi du chinois pour moi...
J'utilise parfois la messagerie de mon FAI pour me connecter à distance.
De plus, les messages que je recois sur mon client mail (Windows live mail) restent aussi stockés sur la messagerie du FAI qui a une limite de stockage.
Y a t il une action a faire dans la conf de mon client mail pour que les messages ne soient pas stockés chez SFR ?
Je crains hélas que mon niveau informatique ne me permette pas de faire grand chose à ce stade...
Merci quand même

[Ynem]

Hello Bobotoulouse

Allons, ne sois pas si pessimiste, tout s'apprend, c'est en forgeant qu'on devient forgeron.

Pour ne plus avoir de message chez ton FAI, alors faut décocher l'option "laisser une copie sur le serveur", dont je t'ai parlé.

Perso, je n'utilise pas Live mail, donc je ne sais pas ou se trouve exactement cette option.
Dans Outlook, ça se trouve dans les paramètres du compte, paramètres supplémentaires, options avancés.

Si tu ne comprends pas quelque chose, précises nous quoi, on essayera de t'expliquer.

D'autre part, je ne comprends pas bien comment tu fais pour te connecter à distance avec la messagerie de ton FAI !!!
Pour ça il existe un très bon outil, gratuit pour le particulier, il s'agit de "TeamViewer".

http://www.teamviewer.com/fr/index.aspx

[Julien]

Salut,

Sous Windows XP ou 8, le logiciel Windows Live Mail est le même.

Première question qui résoudra peut-être le problème : as-tu à disposition ton ancien ordinateur XP pour qu'on puisse regarder la configuration du logiciel de mails et qu'on la réplique sur le nouveau poste ?

Si jamais, tu peux aussi essayer de configurer toi-même WLM :
https://www.windows8facile.fr/windows-8- ... live-mail/