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Problème de téléchargement

Publié : 04 juil. 2017, 00:37
par rosejade
Bonjour, bonsoir

J'ai fais un reboot de mon PC car il était obsolète et maintenant ça va beaucoup mieux. Avant de faire ce reboot, j'avais Movie Maker et je n'avais eu aucune difficulté à le télécharger, mais maintenant que je veux le remettre, je n'y arrive pas, impossible pour moi de l'avoir. Quand je souhaite télécharger Windows Essentials 2012 pour pouvoir ensuite télécharger Movie Maker, il ne veut pas se télécharger et met "Impossible d'installer les programmes". Si quelqu'un pouvais résoudre ce problème, ça serait vraiment super :)

Merci !
message erreur.png

Re: Problème de téléchargement

Publié : 04 juil. 2017, 08:58
par Julien
Bonjour,

Par "reboot", tu veux dire "réinstallation de Windows" ?

Quelle est la version de Windows ?

Que disent les détails de ton message d'erreur ?

Re: Problème de téléchargement

Publié : 06 juil. 2017, 22:57
par rosejade
Oui j'ai fais une réinitialisation complète du PC.
La version est Windows 8.1
Et les détails du message d'erreur :

An unknown error occurred.
Error: 0x800c0006
Source:WaitForCatalog