outlook 2016 et gmail

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bigjym
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outlook 2016 et gmail

Messagepar bigjym » 14 nov. 2017, 19:41

Bonsoir,
J'utilise Outlook 2016 pour centraliser mes 3 adresses mails. 1 en pop et 2 gmails en imap.
Aujourd'hui, suite à un changement de mot de passe gmail, j'ai perdu l'accès à une des 2 adresses gmails.
J'ai supprimé le compte en question dans outlook et maintenant quand je veux le re-créer, je saisie l'adresse, le mot de passe et là message d'erreur " nous n'avons pas pu créer le fichier de données Outlook. Assurez-vous que le disque sur lequel vous effectuez l'enregistrement n'est pas saturé ou protégé en écriture et que le fichier n'est pas en cours d'utilisation".
L'adresse fonctionne toujours bien sur ma tablette, portable ou sur gmail directement mais plus dans Outlook.
Merci de votre aide.

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Julien
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Re: outlook 2016 et gmail

Messagepar Julien » 15 nov. 2017, 21:00

Bonjour,

Un redémarrage de l'ordinateur pourrait suffire car le fichier du compte "avant" doit encore être bloqué par Outlook.

stefdet
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Re: outlook 2016 et gmail

Messagepar stefdet » 19 déc. 2017, 14:23

Bonjour,
J'ai exactement le même problème. Je n'arrive pas à ajouter une adresse gmail sur outlook en imap (en pop3, ça fonctionne très bien).
J'ai pourtant plusieurs adresses gmail qui fonctionnent très bien.
Je ne sais plus comment faire... Merci de votre aide !

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Julien
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Re: outlook 2016 et gmail

Messagepar Julien » 19 déc. 2017, 15:07

Bonjour

Avez-vous activé le protocole IMAP de votre compte Google ?


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