mise à jour impossible

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valou38
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mise à jour impossible

Message par valou38 »

Bonjour à tous,
je vais essayé de vous expliquer mon problème le plus clairement possible.
Je veux installer un logiciel de facturation (oxygène) mais je reçois toujours le même message :
"impossible de démarrer le programme car il manque api-ms-win-crt-stdio-l1-1-0.dll sur votre ordinateur."
J'ai donc essayé d'installer visual studio 2015 mais impossible de finaliser cette installation.
Comme aucune de ces installations ne se fait, j'ai essayé de faire les mises à jour de windows update mais aucune n'est trouvées.
En fouillant dans mon ordi, je vois que les mises à jour ne se font pas, même en allant sur le site de windows elles se bloquent.
QUE DOIS-JE FAIRE ?
Pouvez-vous m'aider à enfin trouver la solution ?
Merci pour votre aide
Valou38
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Julien
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Re: mise à jour impossible

Message par Julien »

Bonjour,

Voici ce qui est conseillé par le support Microsoft :
Install Windows Updates:
Go to Start - Control Panel - Windows Update
Check for updates
Install all available updates.
After the updates are installed, restart your computer.
After the restart repeat the steps above again until no more updates are available.
Download the Visual C++ Redistributable:
For Windows 64-bit
Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015 (64-bit)
For Windows 32-bit
Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015 (32-bit)
Run the vcredist_x64.exe (64-bit) or vcredist_x86.exe (32-bit) and select Uninstall
Run the .exe again and select Install and restart the computer.

Pour faire les mises à jour Windows 8 / 8.1 : https://www.windows8facile.fr/windows-8 ... ises-jour/

Attention : il ne faut pas télécharger la DLL sur des sites hasardeux car ceux-ci apporteront certainement aussi des saletés sur l'ordinateur.
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Julien
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Re: mise à jour impossible

Message par Julien »

Pour télécharger Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015 (64-bit) en direct :
http://download.microsoft.com/download/ ... st.x64.exe
valou38
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Re: mise à jour impossible

Message par valou38 »

Bonjour,
et merci pour vos réponses.
Le problème est que j'ai déjà fais cette manip' à plusieurs reprises et quand je lance la recherche de mise à jour, elle peut durer des heures sans rien trouver. Il est marqué :
Dernières recherches de mise à jour : jamais
Des mises à jour ont été installées : jamais
Vous recevez les mises à jour : pour windows seulement.
De plus, je suis bien allé sur ce site pour télécharger Visual Studio 2015. Le téléchargement se fait mais pas l'installation.
Plus aucunes mises à jour ne se fait et j'ai l'impression que c'est ça qui bloque toutes les installations de logiciel.
Je viens de télécharger un programme d'installation de windows update en mode autonome et il est toujours en train de rechercher les mises à jour sur l'ordi.
Que dois-je faire ?
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Julien
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Re: mise à jour impossible

Message par Julien »

Pourquoi l'installation de VS 2015 ne se fait pas ?

C'est Windows 8.1 ou 8 "tout court" ?
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