Configuration ecran [RESOLU]

[DAC3477]

Bonjour
J’ai mis à jour récemment W10 et ma configuration d’écran a changé.
J’ai essayé de modifier en passant par paramètre et Affichage, mais je n’ai plus que 2 possibilités 1024*768 et 800*600. (Alors que j’avais de nombreuses possibilités avant)
Cela ne correspond pas à la configuration que j’avais avant la mise à jour.
(Formats différents et écriture légèrement floue)
J’ai essayé de télécharger de nouveaux pilote sur le site Radeon (ma carte : ATI Mobility Radeon HD 4250) mais on me répond que mes pilotes sont à jour.
Pour info : j’ai déjà eu ce problème de configuration il y a quelques temps et j’avais réussi à retrouver les multiples possibilités d’affichage, mais je ne me souviens pas comment j’ai réussi l’opération.
Je n’ai pas non plus accès à une récupération antérieure ;
Merci pour vos conseils et aide
Cordialement

[Julien]

Bonjour,

Il s'agit donc d'un ordinateur portable, quelle marque et quel modèle ?

La carte vidéo est bien reconnue ? voir https://www.windows8facile.fr/reference-carte-video/

Est-ce que Windows Update est à jour ? cf https://www.windows8facile.fr/tutoriel-windows-update/

[DAC3477]

Bonjour et merci pour ce premier contact
PC portable : Packar bell EasyNote TM
Carte graphique reconnue Radeon HD 4200 Serie alors que sur fiche PC Radeon HD 4250 !!
Windows Update, mis à jour hier et c'est justement après cette mise à jour que les problèmes sont apparus;
Merci pour votre concours
cordialement

[Julien]

Packard bell EasyNote, ce serait comme dire Renault Clio, on ne connait pas la finition ni le moteur
C'est un écran 15 pouces ?

"Radeon HD 4200 Serie" est juste, cela signifie que c'est un "modèle de la gamme 4200" qui irait de 4200 à 4299.

Alors, si c'est suite à une mise à jour Windows, voir celles qui se sont installées hier et demander la désinstallation !
Vous voyez comment faire ?

[DAC3477]

Bonjour
Description complète
Packar Bell EasyNote TM
AMD Athlon IIX2 processor P320
4 GB DDR3 Memory
1.3 MP webcam
ATI Mobility Radeon TM HD 4250
500 GB HDD 15.6” -16:9 LED LCD
DVD-Super Multi DI drive
J'ai eu plus de 20 mise à jour, hier; je dois tout désinstaller
Les mises à jours dont faites pour être utiles !!
Cdlt

[DAC3477]

De plus, j'ai regardé ce qu'il y avait dans cette mise à jour, rien ne semble concerner, de près ou de loin l'affichage !
Cdlt

[DAC3477]

Il y à 2 jours, lorsque j'allais sur les paramètres d'affichage, j'avais au minimum6 à 8 possibilités, alors qu'aujourd'hui, je n'en ai plus que 2 et aucune ne me donne l'ancienne configuration;
Cdlt

[Julien]

Les deux configurations écran proposées font penser que la carte graphique n'est plus reconnue.
Dans la liste des 20 updates, il n'y a donc rien qui parle d'affichage ou rien qui parle de AMD ou ATI ?
Sur ce modèle de PC, un driver AMD s'occupe de la carte mère (chipset) + tout ce qui tourne autour.

[DAC3477]

J’ai pensé la même chose, mais lorsque je suis sur gestion des périphériques, elle est reconue, sans problème et lorsque je demande une mise à jour du pilote, on me repond que le pilote installé est le dernier.
Je n'ai pas non plus la possibilité de le désinstaller

Les mises à jour concernent
Update et security W Office / Poxer point/One Note/Acces/Word/Visio..
Je ne vois rien qui évoque AMD ou ATI
Cdlt

[DAC3477]

Je voulais dire Restaurer le pilote – La case n’est pas active
Dans les Détails du pilote, il est mentionné :
Aucun fichier de pilote requis ou aucun fichier de pilote chargé pour cet appareil.
Cdlt