désinstallaltion pilotes et package imprimante

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Julien
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Re: désinstallaltion pilotes et package imprimante

Messagepar Julien » 25 nov. 2016, 09:36

Il faudrait nous indiquer la référence exacte du PC Asus pour qu'on te trouve les bons pilotes.
Mais l'installation sera à faire en n'ayant aucun périphérique USB de branché sur le PC.

Et je ne vois tjrs pas l'intérêt de supprimer le logiciel de l'imprimante puisque le problème vient des ports USB.

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Ynem
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Re: désinstallaltion pilotes et package imprimante

Messagepar Ynem » 25 nov. 2016, 15:03

@+ Ynem

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Julien
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Re: désinstallaltion pilotes et package imprimante

Messagepar Julien » 25 nov. 2016, 18:46

A voir si la cause est logicielle (Windows...) ou matérielle. Dans le second cas, réinstaller ne changerait pas grand chose.
Je pense qu'on peut commencer par les drivers USB puis poursuivre les investigations ! :)

madilou54
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Re: désinstallaltion pilotes et package imprimante

Messagepar madilou54 » 26 nov. 2016, 16:33

Bonjour,
Mon ordi : ASUS Modèle X52D
Je n'ai rien de branché pour el moment dans les ports USB.

Merci.

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Julien
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Re: désinstallaltion pilotes et package imprimante

Messagepar Julien » 27 nov. 2016, 22:11



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