Mon compte Microsoft est piraté

Pour vos problèmes de sécurité informatique
mathilde2111
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Mon compte Microsoft est piraté

Messagepar mathilde2111 » 14 nov. 2018, 12:29

bonjour,

apres le piratage de mon compte hotmail d’aprés la page de connexion, j’ai immediatement effectué les demarches pour recuperer mon compte.

cependant le questionnaire que j’ai rempli plusieurs fois, n’est pas suffisant pour me reattribuer le compte.

peu m’importe de recuperer mon compte, l’important est que personne ne l’utilise et je constate que la personne qui m’a pirate l’utilise toujours.

donc le hacker peut faire ce qui lui plait avec mon adresse…

est-ce que Microsoft peut faire quelque chose? J’ai fait quelques recherche sur google et j’ai trouvé ce article pour sécuriser le compte de microsoft :[url]https://www.geek-windows.com/hotmail-sign-in-securise-votre-messagerie-hotmail-fr-connexion/
[/url]
j’ai l’horrible impression d’etre entierement victime et impuissante face aux agissements du hacker et pas de possibilité de joindre Microsoft, qui me semble sourd à mes demandes.

est-ce que quelqu’un saurait comment tout bloquer et fermer mon ancienne messagerie?

Merci

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Julien
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Re: Mon compte microsoft est piraté !!

Messagepar Julien » 14 nov. 2018, 23:45

Bonjour,

Pour fermer le compte, il faut le mot de passe.
Le plus efficace pour bloquer le compte serait de récupérer l'accès pour changer de mot de passe et ainsi empêcher le pirate de continuer à utiliser ce compte Hotmail.


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