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bonjour
ayant été obliger de réinitialiser Windows 10 ,j'ai perdu le mot de passe de ma boite mail Firefox
Impossible de m'en souvenir
Comment faire pour le réinitialiser
il faut que je récupère cette boite mail ,mais j'y arrive pas,j'ai tout essayer
merci de votre aide

Bonjour,

Il n'y a pas de "mot de passe boite mail Firefox".
Vous devez faire une confusion entre Firefox et la boite mail.
L'adresse e-mail est de type @hotmail.fr ? @gmail.com ? autre chose ?

arfff ,me suis trompé ,c'est thunderbird

Ok, donc c'est le mot de passe de la messagerie qui est perdu.

L'adresse mail est de type @hotmail.fr ? @gmail.com ? autre chose ?

c'est une adresse orange ( @ orange.fr)
le problème ,c'est quand j'ai remis Thunderbird ,il me demande un mot de passe MAIS comme j'ai réinitialisé wind 10,le mot de passe est disparu. J'ai essayé tous les mots de passe (et il y en a un paquet) mais rien n'y fait impossible d’accéder a la boite mail.

Le plus simple est de changer le mot de passe sur le site Orange en utilisant la fonction d'oubli de mot de passe : https://login.orange.fr/

j'y suis arrivé a l'ouvrir ,mais il me demande le mot de passe personnelle ,je l'ai plus

Arrivé à ouvrir quoi ?
Quel mot de passe personnel ?

arrivé a ouvrir les mails thunderbird
mais perdu tout mes contacts et mails precedent