Problème sur OUTLOOK

S'il y a encore des utilisateurs de Vista
EMAS
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Re: Problème sur OUTLOOK

Messagepar EMAS » 17 févr. 2016, 16:58

J ai pas eté voir merci pour l info non pas d autres problèmes lier a la messagerie
Si je refait un profil je perd ce que j avais dans ma messagerie ?

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Re: Problème sur OUTLOOK

Messagepar Ynem » 17 févr. 2016, 17:13

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Re: Problème sur OUTLOOK

Messagepar Ynem » 17 févr. 2016, 17:17

Au fait, c'est arrivé subitement ce problème ???

Si oui, tu as pensé au point de restauration ???
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Julien
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Re: Problème sur OUTLOOK

Messagepar Julien » 17 févr. 2016, 18:06

Tu peux faire une sauvegarde du fichier Outlook PST au cas où, et sauvegarder à part les contacts.

J'imagine que tu avais déjà suivi ce tuto : http://www.windows8facile.fr/microsoft- ... parer-pst/

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Re: Problème sur OUTLOOK

Messagepar Ynem » 17 févr. 2016, 18:16

Hello Julien

Il me semble que les contacts sont également dans le fichier "pst".

En tous cas, dans le temps, quand je réinstallais un PC, je récupérais chaque fois mes contacts dans le fichier "pst".
@+ Ynem

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Re: Problème sur OUTLOOK

Messagepar Ynem » 17 févr. 2016, 18:28

Comme je suppose que tu n'arrives plus à ouvrir "Outlook", tu fais comme je t'ai dit plus haut:

Panneau de configuration, Courrier, Fichiers des données.
Tu sélectionnes le fichier et tu cliques sur ouvrir l'emplacement du fichier.
@+ Ynem

EMAS
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Re: Problème sur OUTLOOK

Messagepar EMAS » 18 févr. 2016, 08:07

j'ai regardé le profil il y a inscrit OUTLOOK
je ne peux pas le supprimer car d'autre utilisateurs sur cette messagerie et je ne suis pas l'administrateur
pas d'autres problèmes
merci

EMAS
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Re: Problème sur OUTLOOK

Messagepar EMAS » 18 févr. 2016, 08:40

j'ai ouvert fichier des données
il affiche : dossier d'archivages : archive.pst dans C/ user/sylviane/appdata/localmicrosoft/outlook
et dossier personnel : outlook.pst dans C/ même chose (par défaut)
si je comprends bien je dois cliquer sur l'un des ces dossier ? et l'ouvrir ?
merci bonne journée

EMAS
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Re: Problème sur OUTLOOK

Messagepar EMAS » 18 févr. 2016, 08:42

point de restauration je connais pas
je suis pas douée en informatique j'avoue que je me perd complètement
je vais laissée tomber et m'adresser a un professionnel sur place plutôt que faire des bêtises
merci beaucoup pour tous

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Re: Problème sur OUTLOOK

Messagepar Julien » 18 févr. 2016, 10:00

Pour info, chaque compte Outlook a son propre fichier de données (PST). Donc supprimer ton PST n'affectera pas les autres utilisateurs du PC.

La réparation de PST ne suffit pas ? http://www.windows8facile.fr/microsoft- ... parer-pst/


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