Mise à jour Windows 10 Version 1709 impossible à cause de SYSKEY [RESOLU]

[Julien]

Autre essai à faire dans un second temps : vérifier le fichier syskey.exe avec VirusTotal
--> https://www.virustotal.com/fr/

Charger le fichier : C: > Windows > SysWOW64 > syskey.exe

[Windows10Facile]

Bonjour Julien merci pour le message je ferai ce que tu me demandes cet après-midi.
Bonne journée à toi.

[Windows10Facile]

Rebonjour Julien je viens de faire la 1ère partie de tes manipulations demandées : voici le lien du site Cjoint : https://www.cjoint.com/c/HBfmKrH4H7p
Je vais faire la 2ème partie avec VirusTotal. Je te tiens au courant.
Bon après-midi à toi.

[Windows10Facile]

Rebonjour Julien voici la 2ème partie de tes manipulations que tu as demandé cette fois-ci avec VirusTotal: Je te laisse le lien Cjoint :
https://www.cjoint.com/c/HBfmQPUo4zp
J'espère que cela t'aidera à voir un peu plus clair dans mon problème avec Syskey.
Bon après-midi à toi.

[Julien]

Ok, maintenant qu'on est sûr que syskey n'est pas un virus, on peut avancer.

A noter que cet outil de chiffrement n'est pas supporté par Windows 10 version 1709 (il faut utiliser BitLocker), d'où l'erreur que tu reçois.
Mais ce n'est pas une configuration qui est faite par hasard, est-ce qu'il s'agit d'un ordinateur d'entreprise ?

[Julien]

Essayer ceci :

Ouvrir un Invite de commandes et taper "syskey".
Cliquer sur "Mettre à jour"

Nous faire une capture d'écran des deux fenêtres.

[Windows10Facile]

Rebonjour Julien non il ne s'agit pas d'un ordinateur d'entreprise mais d'un ordinateur portable personnel.
Maintenant je vais essayer tes manipulations.
Je t'enverrai via le site Cjoint les captures d'écran.
A tout à l'heure.

[Windows10Facile]

Rebonjour Julien voici les 2 captures d'écran que tu m'as demandé : Voici Syskey 1ère partie :
https://www.cjoint.com/c/HBfnyVQADep
Et maintenant voici Syskey 2ème partie : https://www.cjoint.com/c/HBfnz6yaHbp
J'espère avoir été complète dans les questions que tu m'as posé.
A tout à l'heure.

[Julien]

Merci pour les captures.
Y a-t-il un mot de passe au démarrage de l'ordinateur ? Pas celui de la session Windows mais au tout début du processus d'allumage ?

[Windows10Facile]

Oui, c'est le mot de passe de Syskey justement. C'est pour cela que je veux le supprimer.
Merci à toi et bonne fin de soirée.