Problème windows 7 vers windows 10

[Yoyo]

Bonjour,

J'ai voulu suivre ce tutoriel afin de passer de windows 7 à windows 10: https://www.windows8facile.fr/tutoriel- ... 7-vers-10/

Tout se passer bien mais malheuresement, arriver à la dernière étape, l’installation me demande de procéder aux paramètres de personnalisation et je n’arrive pas a passer à l’étape suivante, juste le pc se rallume et reviens a l’étape de la langue et des même paramètres
J'ai vu dans les commentaires que plusieurs personnes avaient le même problème que moi, mais je ne trouve pas de réponse.
J'espère que quelqu'un pourra m'aider !

[Julien]

Bonjour,

Donc les paramètres de personnalisation sont configurés et au dernier écran, au lieu de redémarrer sur Windows 10, il boucle pour revenir aux paramètres de personnalisation ?

[Yoyo]

Merci de votre réponse ! Oui c'est ça, après l'étape 13, cela me mets: "Un instant" puis le pc redémarre et me renvoie à l'étape ou je dois sélectionner la langue, l'heure etc..

[Julien]

Est-ce que toutes les étapes précédentes sont identiques au tutoriel ?

Quel modèle d'ordinateur ?

[Yoyo]

Oui, toutes les étapes précédentes sont identiques au tutoriel,

C'est un Acer Aspire Z5761

L'installation de windows ne s'est peut être pas fait correctement, mais je ne sais pas comment la recommencer, parce que lorsque que j'allume le pc, je ne peux que rechoisir les paramètres encore et encore :/

[juanito22]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème avec un Acer Aspire 4820TG.

Merci d'avance pour votre aide.