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Bonjour
J'ai un soucis sur l'un de mes 2 PC suite a la mise a jour récente en 1803 je n'arrive plus a télécharger sur Microsoft store ainsi que Xbox par exemple
j'ai quelques ralentissements bref il n'est plus comme avant
ma question est : est ce que je peux réinitialiser le PC sans perdre de données ? j'ai vu dans paramètres un truc dans ce genre sachant que je n'ai pas de DVD avec clé d'enregistrement car c'est un PC acheté chez un revendeur
Merci d'avance @+

Bonjour,

On peut réinitialiser l'ordinateur pour le remettre à zéro, d'abord lire avant d'agir :
https://www.windows8facile.fr/reinstaller-windows-10/

Mais on peut aussi annuler la dernière mise à jour 1803 .. qui voudra rapidement se réinstaller.

bonjour
sujet résolu j'ai réinstallé et tout fonctionne
merci bien