Forum WindowsFacile.fr

Bonjour,
J'ai voulu installer word et excell gratuit sur mon HP.
J'ai télécharger le programme et le patch comme indiqué.
J'ai cliqué droit pour passer en mode administrateur
Une fenêtre de dialogue m'indique l'impossibilité de continuer parce que je n'ai pas de connexion internet
j'ai fait un tour dans le forum et j'ai vu conseiller la suppression des anciennes versions de Office; ce que j'ai fait.....
j'ai réessayé de cliquer droit et ......pareil !!
ma connexion est bonne ....

HELP !!

Bonjour,

Tu as bien suivi ce guide ? https://www.windows8facile.fr/office-wo ... atuit-w10/
Quelle version de Windows ?
Es-tu sûr d'avoir désinstallé proprement tous les programmes Office ?

Bjr
je ne suis pas un pro de l'informatique mais:
- j'ai suivi à la lettre le guide
- la version est la dernière chargée soit 1709
- j'ai viré tout ce sui me semble être en relation avec Office. Après, il reste Edge, Cortana, Onedrive, Onenote, système windows et windows Powershell.

Merci pour votre aide.

Bonjour,
J'ai rééssayer et j'ai tjrs le m^me message de connexion internet.... Et je suis le guide à la lettre !!
Ma version est la 1709 parce que mon ordi ne veut pas installer la dernière version.
Dois-je désintaller IE Edge, les outils windows et tout ce qui s'appelle Windows ???

Merci de ton aide

Il ne faut pas désinstaller Edge ou autres composants Windows.
Même si c'est aussi un produit Microsoft, le pack Office est indépendant.

Par contre, pourquoi Windows ne veut-il pas se mettre à jour en 1803 ?
On a deux solutions ici : https://www.windows8facile.fr/telecharg ... date-1803/

Salut
C'est bon....windows a bien voulu installé la màj 1803 hier soir !
Elle s'est installée quand je suis allé sur la session de mon mari (administrateur)....
Par contre, j'ai essayé d'installer Office starter depuis sa session et c'est toujours le même message : "pas de connexion internet...."
le 1/4 passe mais ça bloque à la préparation...

bonjour,
moi aussi office ça bloque lors de l'installation a cause d'un problème d'internet et j'ai essayer avec mon câble Ethernet mais c'est toujours pareille.

bonjour, j'ai le meme probleme quelqu'un peu aider ?? j'ai tout essayé et rien ne fait. merci pour votre aide