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Bonjour,

Ayant eu des soucis avec OUTLOOK (perte de mails suite à plantage ordinateur), j'ai opté pour le webmail free (ROUDCUBE). imp.free.fr

Tout allait bien sur mon vieil ordi sous windows XP; mais en achetant récemment un ordi portable sous windows 10, j'ai rencontré un problème. Impossible de mettre une pièce jointe sous windows 10, alors que celà fonctionne toujousrs sur XP.

Sous windows 10, le bouton "joindre un fichier" ne fonctionne pas. Pourtant le lien attaché à ce bouton existe (https://imp.free.fr/?_task=mail&_action ... 510edb7162#) .Heureusement que mon vieil ordi est toujours vivant !!

Quelqu'un a t'il rencontré ce problème et/ou a t'il trouvé la cause et la solution ?

Merci d'avance

Michel PONTHIEU, retraité, ancien BTS informatique de gestion !!

Bonjour

Evite roundcube c est une merde - prefere Zimbra : https://zimbra.free.fr/

J utilise plutot OEClassic Pro qui ressemnle a outloock express !

Bonjour,

Quel navigateur est utilisé pour accéder au webmail Free ?

J'utilise Firefox depuis longtemps.

Mon compte FREE est ancien, et je n'ai pas migré sous ZIMBRA. Mais ce n'est que sous windows 10 que le problème existe.

J'espère que mon ordi sous XP fonctionnera encore longtemps.

Je pensais que le problème pouvait venir de mises à jour récentes qui bloquent (java par exemple).

J'ai même essayé de décoder le code internet de la page, comme je l'avais fait pour d'autre problème, mais j'ai déconnecté un peu de l'informatique !! A une époque j'avais même fait un site internet sans logiciel, avec l'aide de jeunes qui m'avaient expliqué.

Je vais voir pour trouver un autre logiciel que rouncube, car j'ai eu trop de problème avec outlook et la perte des mails en cas de plantage de l'ordi.

En attendant, tu peux essayer avec Microsoft Edge pour voir si le problème est identique à Firefox sur Windows 10. Ce navigateur est préinstallé donc rien à ajouter pour faire l'essai.

Bonjour,

Merci pour cette info; je viens d'essayer et ça fonctionne.

Bonne journée.

Il y a donc un problème avec Firefox.
Il est possible de le remettre à zéro pour le remettre "d'origine".

Bonsoir
Vider le cache ?