Au Démarrage, l'écran est noir avec HP au centre...et reste bloqué.

Résoudre les problèmes de Windows 10 sur PC et tablette
Ghislaine
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Au Démarrage, l'écran est noir avec HP au centre...et reste bloqué.

Messagepar Ghislaine » 19 mai 2022, 06:27

Bonjour,
Je dois appuyer 2 fois contrôle alt suppr pour que la fenêtre d'accueil s'ouvre. Ça le faisait déjà avec le disque dur initial, ça continue avec le disque ssd !
Une idée ?

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Julien
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Re: Au Démarrage, l'écran est noir avec HP au centre...et reste bloqué.

Messagepar Julien » 19 mai 2022, 08:35

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez nous en dire un peu plus sur le problème ?

Si l'écran reste noir avec le logo HP, c'est sûrement un problème / bug avec Windows.
Mais c'est très curieux qu'en faisant CTRL + ALT + SUPPR, le Bureau de Windows apparait ! ?


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