probleme de synchronisation dans la vignette sous windows 10

Résoudre les problèmes de Windows 10 sur PC et tablette
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mango34
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probleme de synchronisation dans la vignette sous windows 10

Message par mango34 »

bonjour,

depuis 5 j la synchronisation des messages dans la vignette courrier sous Windows 10 ne fonctionne plus j'ai un message d'erreur 0x80072f99.
que faire ? merci.
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Julien
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Re: probleme de synchronisation dans la vignette sous window

Message par Julien »

Salut,

Est-ce le compte principal de Windows qui pose problème ?

Plusieurs comptes dans Courrier ?

As-tu essayé de supprimer / recréer le compte ?

Compte chez quel fournisseur ?

A-t-il fonctionné avant ? Combien de temps ?

Mise à jour vers Windows 10 ou installation initiale ?
mango34
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Re: probleme de synchronisation dans la vignette sous window

Message par mango34 »

bonjour,

alors je n'ai qu'un seul compte Hotmail qui a fonctionne correctement pendant une semaine apres l'installation de Windows 10 via une mise a niveau depuis Windows 8.

N'étant pas très doué je ne sais pas comment supprimer puis recréer le compte sans supprimer tout les infos .

Merci pour ton aide.
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Julien
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Re: probleme de synchronisation dans la vignette sous window

Message par Julien »

Si c'est ton compte de session Windows, on ne peut pas le supprimer.

Peux-tu essayer d'ajouter un nouveau compte avec cette même adresse Hotmail ?
Procédure : https://www.windows8facile.fr/courrier-hotmail-outlook/
mango34
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Re: probleme de synchronisation dans la vignette sous window

Message par mango34 »

oui j'ai tente mais on me dit que le compte existe déjà.
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Ynem
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Re: probleme de synchronisation dans la vignette sous window

Message par Ynem »

Hello

Laisses tomber ton compte Hotmail.
Fais toi un compte Microsoft en "Outlook.com ou Outlook.fr"
Et tout rentrera dans l'ordre.

T'es pas obligé de l'utiliser pour tout, mais au moins pour Windows 10.
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Julien
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Re: probleme de synchronisation dans la vignette sous window

Message par Julien »

Hotmail ou Outlook, c'est la même chose ! ;)
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Ynem
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Re: probleme de synchronisation dans la vignette sous window

Message par Ynem »

Pas tout à fait Julien.

Quand il ont sorti "Outlook", il nous ont tous demandé de changer notre adresse "Hotmail" en "Outlook".
Naturellement il en avait toujours qui n'on pas fait la démarche, donc continuent de l'utiliser.

Mais j'avais un cas qui s'était connecter avec Hotmail, et avait toujours quelques petit problèmes.
Je lui ai demandé de changer son Hotmail contre Outlook, et depuis, plus de problème.

S'il l'ont subitement changé, c'est qu'il y avait surement une raison.
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Julien
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Re: probleme de synchronisation dans la vignette sous window

Message par Julien »

Le site s'appelait Hotmail et s'appelle maintenant Outlook.com mais c'est exactement le même principe.

Comme quand Wanadoo est devenu Orange, le fonctionnement de la boite mail n'a jamais changé et une boite Wanadoo fonctionne toujours correctement aujourd'hui.
mango34
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Re: probleme de synchronisation dans la vignette sous window

Message par mango34 »

alors que faire , je ne peux pas supprimer mon compte Hotmail il est mon compte principal.
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