Clef USB et W10

[artemis25]

Bonjour
Je viens de passer de W7 à W10 ( PC HP Pavilion)
J'ai 2 disques durs externes et 3 clefs USB, dont 2 de marque PNY 32GB ne fonctionnent pas .
Quand je les connecte j'ai le message suivant : Périphérique USB non reconnu . Le dernier
périphérique USB que vous avez connecté à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows
ne le reconnaît pas.
Je précise que j'ai essayé ces clefs sur un autre PC HP portable et que sur cet appareil elles fonctionnent bien .
Merci

[Julien]

Bonjour,

Aucun des 3 périphériques USB ne fonctionne sur l'ordinateur Windows 10 ?
PC fixe ou portable ? Marque / modèle ?
Une souris, une imprimante ou autre chose fonctionne en USB ?
Y a-t-il un message particulier dans le Gestionnaire de périphériques au sujet des ports USB ?

[artemis25]

Bonjour
Ce sont 2 clefs USB de marque PNY 32GO qui ne fonctionnent pas depuis que je suis passé en W10 avec
le message décrit plus haut . Mon PC est fixe C'est un HP Pavilion 500 GO .
Mes autre périphériques fonctionnent bien en USB mon imprimante également .
Pas de message particulier au sujet des ports USB
Mes 2 clefs fonctionnent bien sur un ordi portable HP

[Julien]

S'il n'y a rien d'important sur ces clés (ou copier les fichiers autre part), il faudrait essayer de les formater (en NTFS) depuis un autre ordinateur (le portable).
Puis de les brancher sur le fixe HP.