desinstaller un programme impossible

Résoudre les problèmes de Windows 10 sur PC et tablette
mimi
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desinstaller un programme impossible

Messagepar mimi » 04 août 2016, 09:34

lors de la nouvelle mise à jour de windons 10 version 1607 l'installation s'arrete à 32% car il me demande de desinstaller un programme qui s'appelle cypress trackpad.ce programme empeche la continuation de la mise à jour.
je vais donc sur les dossiers du programme cypress trackpad et clique sur ininstall exe.
ensuite on me dit de redemarrer le pc pour effectuer la désinstallation ce que je fais mais le programme est toujours la lors de la remise en route.
je tiens à signaler aussi que sur ajout suppression des programmes celui ci n'y est plus mais il est encore dans programme sur le lecteur c du poste de travail.
merci de m'aider

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Julien
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Re: desinstaller un programme impossible

Messagepar Julien » 04 août 2016, 14:02

Bonjour,

Tu peux vérifier dans le Démarrage de Windows 10, si ce programme est encore présent (le désactiver)
et supprimer le dossier de C:\Programmes ou \Program Files

Redémarrer le PC et retenter l'update 1607.

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Ynem
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Re: desinstaller un programme impossible

Messagepar Ynem » 04 août 2016, 15:04

Et voilà, c'est bien ce que j'ai dit, il y aura encore de sacrés problèmes avec cette mise à jour !!!

Il suffit d'un programme ou d'une application qui ne lui plait pas, et voilà que ça foire. :evil:
@+ Ynem

wiechen
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Re: desinstaller un programme impossible

Messagepar wiechen » 22 sept. 2016, 12:43

Bonjour,
Comment faire lorsque la désinstallation est refusée sous window10 (paramètres+applications et fonctionnalités et désinstaller).
Pour me permettre de le réinstaller il faudrait que je fasse le nettoyage il s'agit du logiciel Maya, en effet j'ai désinstallé par inadvertance certaines fonctionnalités se rapportant au bon fonctionnement de ce logiciel.
Merci pour aide

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Ynem
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Re: desinstaller un programme impossible

Messagepar Ynem » 22 sept. 2016, 14:54

Hello wiechen

Il vaudrait mieux que tu commences un nouveau sujet pour ton problème.

D'autre part, il s'agit de quel logiciel "Maya" ???
Du logiciel d'animation 3D ???

Si oui, tu peux déjà commencer à le réinstaller par dessus ton ancienne installation.
Ça remettra les trucs en place.
@+ Ynem

Babel
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Re: desinstaller un programme impossible

Messagepar Babel » 19 oct. 2016, 14:23

Bonjour
j'ai installé Flight simulator 2004 mais ce dernier ne pouvant être lancé j'ai essayé SANS SUCCES de le désinstaller.
Rien à faire !comment procéder ?

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Julien
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Re: desinstaller un programme impossible

Messagepar Julien » 19 oct. 2016, 15:44

Sur Windows 10 ?
Quel est le message d'erreur ?

chantalvilv
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Re: desinstaller un programme impossible

Messagepar chantalvilv » 28 août 2017, 15:22

j'ai le même problème avec CITRIX. il me donne dans le journal Error - CComponentManager::GetInstallStatus(493) - Installation NOT successful for 'USB', error: 1603. et me dit 'echec de l'opération requise.


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