Impossible d'ouvrir pour la 1ère fois Thunderbird après téléchargement

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TRICOI
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Impossible d'ouvrir pour la 1ère fois Thunderbird après téléchargement

Messagepar TRICOI » 31 janv. 2021, 11:17

Bonjour

Sauf erreur de ma part, après le téléchargement de Thunderbird il faut l'ouvrir pour créer un profil et fermer Thunderbird. Après cette fermeture on doit effectuer d'autres manipulations si on veut transférer le profil d'un autre PC qui a été enregistré sur une clé USB.
Je viens de télécharger Thunderbird et lorsque je tente de l'ouvrir pour la 1ère fois une fenêtre affiche au milieu de l'écran : " le profil ne peut être téléchargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible "
J'ai renouvelé cette tentative d'ouverture de Thunderbird mais la fenêtre susvisée bloque.
J'ai désinstallé et réinstallé Thunderbird et le blocage persiste avec la fenêtre susvisée. Auriez-vous la solution pour supprimer cette fenêtre ou pour éviter qu'elle bloque l'ouverture de Thunderbird.
D'avance, merci pour votre aide

TRICOI
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Re: Impossibe ouvrir pour la 1ère fois Thunderbird après téléchargement

Messagepar TRICOI » 31 janv. 2021, 11:58

Rebonjour,
Je complète ma question que je viens de poser.

J'ai trouvé une précédente réponse que je soumets car je n'ai pas su ou pu trouver la solution pour l'appliquer
Solution qui m'avait été fournie :
2. supprimer le profil (dans Ce PC > Disque local > Utilisateurs > NomUtilisateur > AppData > Roaming > Thunderbird > Profiles)
3. réinstaller Thunderbird : https://www.windows8facile.fr/installer ... underbird/
4. faire une nouvelle copie depuis l'ancien PC : https://www.windows8facile.fr/sauvegard ... underbird/
5. l'importer sur le nouveau PC

Lorsque je clique sur « ce PC j’ai les partitions suivantes : Windows C – Data – Vivi
Je pense que le « disque local « c’est : « Windows C « Je clique sur « Windows C « J’ai alors l’arborescence objet de la copie d’écran.
Merci de m’indiquer quel « chemin « dois-je emprunter quelle commande dois-je inscrire pour trouver ce chemin : « Disque local > Utilisateurs > Nom Utilisateur > AppData > Roaming > Thunderbird > Profiles)
Ecran du disque C :
Le lien a été créé : https://www.cjoint.com/c/KAFk4lQFlHZ

D'avance, merci

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Julien
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Re: Impossibe ouvrir pour la 1ère fois Thunderbird après téléchargement

Messagepar Julien » 03 févr. 2021, 20:21

Le Disque local > Utilisateurs
est Disque local C: > Users
même si dans votre cas, Windows est en français

TRICOI
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Re: Impossibe ouvrir pour la 1ère fois Thunderbird après téléchargement

Messagepar TRICOI » 04 févr. 2021, 20:42

Julien

Bonjour,

Merci pour l'explication.


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