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Julien,

Pardon ai dis betise hier je n etais pas sous windows 10, hier soir ai fais la mise a jour mais tout a été efface mes contacts mais surtout je n' arrive pas à re synchroniser ma boite mail hotmail, ne retrouvant pas le smpt sortant pour hotmail qui n' a rien a voir avec mon operateur de telephonie pouvez vous m 'aider la dessus
ok facebook et messenger fonctionne mais ai plus mes mails sur mon telephone et en ai besoin
j arrive pas non plus a enregistrer mes contacts sur mon telephone il est directement relié avec skype
bref suis perdue
cordialement

helene

Bonjour Hélène,

Le plus simple serait de créer un nouveau sujet pour le problème de réinstallation et d'e-mail.
Ici : https://forum.windowsfacile.fr/viewforum.php?f=3

Il faut nous indiquer la nouvelle version installée sur le smartphone, cad la version indiquée à l'étape 4 de cette page : https://www.windows8facile.fr/installer- ... 10-mobile/