Page 1 sur 1

windows store

Publié : 02 déc. 2016, 12:43
par TOURANGEAU
Bonjour
Depuis ce matin je n'arrive plus a ouvrir Windows store ni l'application météo ,quand je clique sur ces deus applications la roue tourne sans arrêt mais rien ne se passe. Pourtant ma connexion internet n'est pas en cause, "edge" fonctionne bien car je peut vous envoyer ce message
depuis mon PC.
D'où peut provenir ce disfonctionnement?
Dans l'attente de votre aide ,et suggestions.
Merci.

Re: windows store

Publié : 02 déc. 2016, 16:41
par Julien
Bonjour,

Avez-vous essayé de redémarrer le PC ?
Y a-t-il un deuxième compte utilisateur ?

Re: windows store

Publié : 02 déc. 2016, 17:17
par TOURANGEAU
Julien a écrit :Bonjour,

Avez-vous essayé de redémarrer le PC ?
Y a-t-il un deuxième compte utilisateur ?
Oui j'ai redémarrer mon PC et le résultat est négatif .
Non ,il nya qu'un seul compte utilisateur ,le mien.

Re: windows store

Publié : 02 déc. 2016, 17:23
par TOURANGEAU
Problème résolu
Je viens de refaire un second redémarrage ,et tout est renté dans l'ordre .

Re: windows store

Publié : 04 déc. 2016, 08:45
par TOURANGEAU
Bonjour
C'est avec un peu de retard ,merci a Julien pour son aide.
Amicalement.