Forum WindowsFacile.fr

Bonjour,

Je posséde un nokia lumia sous windows phone or depuis debut avril je n 'ai plus accés a Messenger, le message dit de recharger le nouveau facebook, j 'ai ete sur le store de mon téléphone j 'ai re telecharge facebook et messenger mais ca ne fnctionne toujours pas
personne est capable de m expliquer comment faire
merci pour votre aide
cordialement

helene

Bonjour,

Pouvons-nous voir le message affiché ?
Quelle est la version de Windows Phone ?

merci d utiliser Facebook pour envoyer vos messages a vos amis
nous avons le regret de vous informer qu 'a partir d 'aujourd'hui le 29 mars, la messagerie ne sera plus prise en charge sur la version de l 'appl que vous utilisez actuellement.

Pour continuer à envoyer et a recevoir des messages de facebook sur votre telephone, veuillez mettre a jour votre app en installant la derniere version de facebook

donc j 'ai desinstallé FB puis ai été dans le store e re installé FB en vain
Merci Julien pour votre aide

cordialement

ln

suis sous windows 10

OK donc l'application Messenger ne fonctionne plus sur Windows 10 Mobile.

Mais que dit l'application Facebook quand vous l'ouvrez ?

appli FB fonctionne bien
je reçois les notifications Messenger mais peux plus les lire
ai aussi desinstalle et re installe messenger et ai eu contact avec d autres utilisateurs de windows phone ils nt tous le meme soucis

Il n'est plus nécessaire de garder Messenger si cette application ne fonctionne plus.
Mais quelle est l'erreur en voulant lire un message dans l'appli Facebook ?

pourquoi ça fonctionne plus surtout?
si fb ouvert je ne peux pas lire non plus les messages sur Messenger, ca me donne la notification mais n ne peut pas les lire
messenger me rends enormement service pour etre contacter rapidement
cordialement

LN

Avez-vous la dernière version de Windows 10 Mobile ?

Peut-être aussi essayer avec la version web de Facebook, les messages doivent être accessibles par le navigateur internet.

oui j ai la derniere version Windows mobile 10
d autres personnes qui sont sur Windows 8 ont le meme soucis
de plus le message dit depuis le 29 mars mais on a beau telecharge de nouveau, ca ne fonctionne pas
aucun soucis sur mon ordinateur, on a juste les soucis sur nos Windows phone