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Bonjour,

J'étais en train d'utiliser Outlook lorsque tout à coup la messagerie s'est fermée. Depuis, plus moyen de la ré-ouvrir, même en utilisant l'outil de réparation pour Outlook. A chaque fois, j'obtiens le message "Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement...".

Je suppose que cela provient d'une corruption de mon fichier pst. J'ai tenté de l'ouvrir directement, mais je n'y parviens pas.

Quelqu'un aurait une solution?

Merci d'avance

Bonjour,

Ce n'est peut-être pas le fichier PST qui est en cause.
Vous pouvez le copier/coller pour en avoir une sauvegarde, au cas où.
Est-ce que la fonction "Courrier" s'ouvre correctement dans le Panneau de configuration ? Pour accéder à la config Outlook sans ouvrir le programme.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse et désolé pour ma réaction tardive...

Lorsque j'ouvre la fonction "Courrier", j'ai la possibilité de créer un nouveau compte.

Mais il n'y a pas de compte en place ?

Bonjour,

Non, il n'y en avait pas. J'utilisais Outlook comme messagerie. Je viens d'en créer un avec mon adresse de messagerie existante, mais je n'ai évidemment pas l'historique et les contacts.

Je ne comprends pas comment il peut y avoir un PST corrompu alors qu'il n'y avait aucun compte de configuré dans le logiciel Outlook ?

Dans Outlook, j'avais un compte configuré. C'est dans le module "Courrier" qu'il n'y en avait pas...

Pourtant Courrier reprend la configuration Outlook !
Donc vous l'avez supprimé entre temps ?

Bonjour,

Non, je n'avais rien supprimé...

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