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bonjour

je viens de m inscrire, alors je me trompe peut etre de théme de discussion :

suite a une MAJ windows 10 mon pc au démarrage s'ouvre sur le code suivant : 0xcr150002, il faut alors appuyer sur ok, mais il

est très très lent

merc ide votre aide

Bonjour,

A quel endroit y a-t-il cette erreur ? Au tout début du démarrage ou dans Windows ?
Quelle marque et quel modèle de PC ?

merci

HP Notebook
CND 646964F3
détail du problème :
j'allume le pc
je rentre mon mot de passe PC : rien
Je rentre une deuxième fois le mot de passe : ok
j'arrive sur le fond d'écran avec les icones, et dans les 3 secondes le message d'erreur apparait
En, haut a gauche du message, il y a BTServer.exe,
et suite le blabla


et il est LENT

Le BTserver concerne le Bluetooth de l'ordinateur. Peut-être que le driver (pilote) a sauté avec une mise à jour.
Il faudrait refaire une recherche de mise à jour pour voir si qqch va être téléchargé dans ce sens.

Sinon, on peut désactiver le démarrage automatique du Bluetooth car j'imagine qu'il n'est pas utilisé sur l'ordinateur.

Peut-on avoir la liste des programmes qui démarrent automatiquement avec Windows ?
--> https://www.windows8facile.fr/w10-programmes-demarrage/

AV lunch- cc cleaner - gestionnaireaudio hp- hd audio buground - hp message- hp radio manager - hp logo blue - hp wuschd - microsoft one drive - radeon settings - realtek bluetooth - scan top activation app - windos defender notification
effectivement le bluetooth n est surement primordial

merci

On peut donc passer "Realtek Bluetooth" en "Désactivé" (voir comment faire dans le lien précédent).

Et redémarrer l'ordinateur pour vérifier.

ok
j essaie

le message erreur a disparu !

je vais tester ce soir, mais je le trouve très lent

par contre je dois rentrer mon mot de passe 2 fois, la pas de changement, mais bon, c'est secondaire

en tout cas merci pour votre gentillesse et votre disponibilité

si necessaire, je ferai a nouveau appel a vous

je donne vos coordonnées a mes copines ! F hine

bonjour

après une période de "mieux", il y a des problèmes a nouveau:

pc tres tres lent et surtout après un windows update le message suivant :
erreur de base de données Windows Update potentielle DETECTEE , oui, mais pas réparer

que peut t on faire ?

merci