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Re-bonjour (je viens de poster mon 1er message dans le forum de bienvenue)

Je vous expose mon problème (qui est en fait un problème d'un collègue, mais on en a tous des comme ça )

Sur un ordinateur portable Toshiba en Windows 8.1, au démarrage, après la saisie du mot de passe, il se passe 1 heure et demie avant de pouvoir avoir accès à l'ordinateur. En gros, la machine met 1h30 pour démarrer après que l'on ait saisie le mot de passe d'ouverture de session.

Voici ce que j'ai déjà fait :
- Scan de l'antivirus Avast. Résultat rien, tout est propre pour lui
- Passage de divers outils style CCleaner, antimalware, adwcleaner...etc... Là, pareil, rien de trouver
- Vérification du Windows Update -> Tout est à jour...
- Coup d'oeil au niveau des processus qui tourne... (rien de choquant)

Bref, je sèche complétement. Tout à l'air propre mais ce .... d'ordinateur met toujours 1h30 à démarrer...

Des idées ???
Merci d'avance

Salut,

Donc vu que semble ok niveau virus et parasites
c'est peut-être un problème matériel
Est-ce que le disque dur tourne pendant 1h30 ? (LED de notification ou 'bruit' de grat-grat)

PC fixe ou portable ?

Marque / modèle / encore garanti ?

Y a-t-il une deuxième session Windows ?

Hello

Houlà !!!

Faut déjà avoir les nerfs pour attendre 1 heure et demi, pour que le PC démarre !!!
Ça fait bien longtemps qu'il aurait passé par la fenêtre.

Bon, blague à part, dans un cas pareil je ne chercherais même pas à le nettoyer avec quoi que ce soit (même pas le Kascher !!!),
Tu perdras plus de temps que ça en vaille la peine, et ça ne fera quand même plus rien de comme il faut.

La seule solution valable, c'est la réinstallation.

A toi de voir.

Merci pour les réponses !!!

J'aime assez le point de vu d'Ynem

Est-ce que le disque dur tourne pendant 1h30 ? (LED de notification ou 'bruit' de grat-grat)
--> Apparemment, non, le disque ne semble pas tourner

PC fixe ou portable ?
C'est portable

Marque / modèle / encore garanti ?
Toshiba, modèle:TO SAT L70-A-14Z 15-4200M.
Acheté le 21/07/2014, il doit donc encore être sous garanti...

Y a-t-il une deuxième session Windows ?
Non

Hello

Bin oui, moi je n'y vais pas par quatre chemins !!!
A l'école, on m'avait toujours appris que la ligne droite était le chemin le plus court, alors ............

Tu verras, tu vas chercher un bout de temps, puis tu arriveras quand même à ce résultat.


Maintenant, est ce que c'est arrivé subitement, cette histoire d'attente ???
Si c'est le cas, tu peux essayer de passer par un point de restauration, si ça fonctionne encore.

Salut,
C'est arrivé subitement. Et en plus, il n'y a pas très longtemps.
Donc, effectivement, et je commençais à me le dire, je pense que je vais en passer par un point de restauration.

Ok

Et au cas ou les points de restauration ne fonctionnent plus (ça arrive, quand tout est pourri !!!), il te reste plus que ma solution.

Tu peux suivre ce tutoriel pour revenir à une version précédente de Windows :
https://www.windows8facile.fr/windows-81 ... n-systeme/
Au même endroit est expliqué comment réinstaller.

Dans tous les cas, une sauvegarde des fichiers est nécessaire avant l'opération !