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Bonjour Madame, Monsieur,
mon problème est que le pilote de la souris est à la fois le meilleurs pilote installé en faisant la mise à jour mais le problème du port du périphérique dans sa propriété me signale: ce périphérique n'est pas présent, ne fonctionne pas correctement ou tous ses pilotes ne sont pas installés(code 24). Qu'est ce que je dois faire? s'il vous plait. Merci.

Hello L8

Le problème il est ou ???
La souris ne fonctionne pas ???

Faut voir si c'est un problème de souris, ou de port USB.

la souris en elle même fonctionne bien or que qu'à l'écran dans sa propriété du périphérique il m'indique qu'il y a problème comme je vous l'ai dit dans le précédant. Après mise à jour du port: il soutient qu'il est bien là et que c'est le meilleur en ce moment. "que ce soit une souris Bluetooth ou par USB il indique le même problème. comment y arriver à résoudre ce problème? Merci