Mises à jour de Micosoft Windows du 10 décembre 2017

Résoudre les problèmes de Windows 10 sur PC et tablette
Xian31
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Mises à jour de Micosoft Windows du 10 décembre 2017

Message par Xian31 »

Bonjour,

Je vous expose mon problème : suite à une mise à jour de Windows 7, j'ai deux correctifs récalcitrants :
KB 3184143 et KB 3138612.

J'ai mis le premier correctif à jour (en téléchargeant sur le site Microsoft) et lorsque j'ai redémarré mon ordinateur, cela a été direct !
Le lendemain, la panne recommençait !
La "panne" est que lorsque j'allume mon ordinateur portable Toshiba (qui jusqu'à la m-à-j démarrait bien) il mets "préparation de la mise à jour" ne pas éteindre l'ordinateur (à peu de chose près !) il démarre puis affiche arrêt en cours, il fait un démarrage dans les mêmes conditions, 2 fois de suite et au 3e démarrage ajoute "abandon des modifications" et LA il démarre correctement.

En analysant les messages de notifications, j'ai remarqué que 2 modifications majeures n'avaient pas été mises à jour.

Je l'ai fait manuellement (voir plus haut) mais cela ne se garde pas.
Que se passe-t-il ?
Comment bien corriger ces modifications ?

Je remercie d'avance tous ceux qui pourront m'aider de leurs conseils.
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Julien
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Re: Mises à jour de Micosoft Windows du 10 décembre 2017

Message par Julien »

Bonjour,

Il faudrait regarder dans l'historique de Windows Update quelles sont les MAJ qui posent problème, si ce sont bien les KB3184143 et KB3138612.
Xian31
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Re: Mises à jour de Micosoft Windows du 10 décembre 2017

Message par Xian31 »

Bonjour,
Comment puis-je mettre une capture d'écran dans ce message ?
Merci.
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Julien
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Re: Mises à jour de Micosoft Windows du 10 décembre 2017

Message par Julien »

Il y a actuellement un problème avec les balises et l'insertion des PJ.
Vous pouvez déposer la capture d'écran ici et nous donner le lien : https://www.cjoint.com/
Xian31
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Re: Mises à jour de Micosoft Windows du 10 décembre 2017

Message par Xian31 »

Mise à jour pour Windows (KB3184143)

Date d'installation : ‎18/‎12/‎2017 10:48

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 80070BC9

Type de mise à jour : Important

Fix for KB3184143

Plus d'informations :
http://support.microsoft.com/?kbid=3184143

Aide et support :
http://support.microsoft.com
Xian31
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Re: Mises à jour de Micosoft Windows du 10 décembre 2017

Message par Xian31 »

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Julien
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Re: Mises à jour de Micosoft Windows du 10 décembre 2017

Message par Julien »

Le même KB est noté différemment au 18/12 et au 10/12.
A quoi correspond l'installation automatique par Windows Update ?

Combien de MAJ sont en attente ?
Xian31
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Re: Mises à jour de Micosoft Windows du 10 décembre 2017

Message par Xian31 »

Bonjour,

2 mises à jours sont en attente et ne peuvent pas se mettre à jour sur l'ordinateur.
Elles sont mentionnées dans mon précédent message
Xian31
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Re: Mises à jour de Micosoft Windows du 10 décembre 2017

Message par Xian31 »

Erreur de ma part : ce sont KB3184143 et KB 3138612.
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Julien
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Re: Mises à jour de Micosoft Windows du 10 décembre 2017

Message par Julien »

Mais donc le téléchargement et l'installation "en dehors de Windows Update" ne fonctionne pas non plus, c'est bien ça ?
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