Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

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Re: Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

Message par Windows10Facile »

Rebonjour à toi j'ai même réinitialisé mon mot de passe même cela ne fonctionne pas du tout. Désolée mais même si je laisse la case vide comme tu dis lis bien ma capture c'est écris en rouge.
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Re: Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

Message par Windows10Facile »

J'ai beau faire un compte Microsoft comme tu dis le mot de passe à la fin ne rentre quand même pas. Qu'est-ce que je fais alors. C'est quand même pas compliqué comme question.
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Ynem
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Re: Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

Message par Ynem »

C'est normal que ça ne fonctionne pas.

Tu ne peux pas le changer si tu ne connais pas ton ancien mot de passe.
Ah, t'es quand même bornée, toi !!! :lol:
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Ynem
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Re: Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

Message par Ynem »

Bon, on va faire ça tranquillement.

Quand tu aura ouvert ton compte "outlook", on reprendra tout à zéro.

Je te dirais comment te connecter.
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Re: Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

Message par Windows10Facile »

Ca veut dire quoi ancien mot de passe.
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Ynem
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Re: Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

Message par Ynem »

Ça veut dire le mot de passe que tu utilisais avant de vouloir te connecter avec un compte Microsoft.
Mais comme tu n'en a jamais créé de compte Microsoft, ça ne peut donc pas fonctionner.

Je suis pourtant clair, non !!!
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Re: Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

Message par Windows10Facile »

C'est bon j'ai ouvert mon compte outlook. Qu'est-ce que je fais maintenant?
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Ynem
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Re: Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

Message par Ynem »

Donc, tu as maintenant une adresse Microsoft, soit @outlook.com, soit @outlook.fr.
Ainsi qu'un mot de passe, (ne pas l'oublier).

Maintenant, tu vas dans les "Paramètres"

Image

Vos informations
A droite, se connecter avec un compte Microsoft
Et tu fais ce qu'il te demande.
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Re: Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

Message par Windows10Facile »

Tu vois c'est bien ce que je te dis il ne prends pas mon mot de passe à la dernière partie du plan. Que dois-je faire maintenant?
Merci de ton aide et bonne soirée.
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Ynem
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Re: Impossible de me connecter à mon compte Microsoft

Message par Ynem »

Essayes ça:

Tu clic droit sur "Démarrer", l'icone tout en bas à gauche.

Image

Puis sur déconnecter.

Il va te demander comment te reconnecter.
Là, tu indiques "Compte Microsoft".
Puis tu rentre tes données.
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