Mot de passe obsolète suite à réinstallation de mon pc Windows 10

[vero78]

Bonjour,
suite à un malware, j'ai réinstallé windows 10 (un ami) sur mon pc et depuis impossible de l'ouvrir, il me demande un mot de passe.
l'ancien ne fonctionne plus et si je suis les manip mot de passe oublié avec la sécurité des 2 adresses emails.
je viens de bloquer ma boite de mail(hotmail.fr) que j'utilise depuis 13 ans.
Je n'ose plus demander un nouveau mot de passe.
Mon PC à juste un an.
merci pour votre aide.

[Julien]

Bonjour,

Soit Windows 10 a été réinstallé à partir de zéro (formatage du disque dur) et là, le mot de passe est celui qui a été défini par votre ami,
soit c'était une réinitialisation et le mot de passe du compte Hotmail n'a pas pu être changé par cette opération, c'est indépendant.